作为陵川联社扎根东部山区的一个服务网点，夺火分社一直以来坚持‘改变我，适应您’的服务理念，因地制宜为三农发展提供贴身的金融服务。
每年春夏时节，客户经理就马不停蹄地走村入户，及时了解农户在种殖、养殖方面的生产经营情况，摸查各种农业生产资金需求，不失农时地为有资金需求的农户及时提供信贷支持和金融服务。如针对高谷堆村贫困户许松法想养殖鸵鸟致富的意愿，客户经理积极响应，立即实地调查，查看客户信用和经营状况后，及时发放五万元贷款解了其燃眉之急。
针对当地收购大户在夏季收购蝉蜕和连翘等药材时，需求大量现金，柜面员工从早着手，未雨绸缪，积极主动和联社运营管理部沟通协调，历时7-9月份，每日都准备好充足的资金，为收购大户们做好资金供应服务。
针对当地年轻人大多外出打工，多为老年人来信用社办理业务的现状，柜面人员做好协调配合，整合出一名员工到大厅服务，耐心倾听老年人的服务需求，主动帮助其使用密码器和电子签名仪，一是提高了业务办理的速度和质量，二是赢得了老百姓的好“口碑”，使陵川联社的知名度和公信力不断提升，扩大了社会影响力。
