高平市马村镇便民服务中心认真贯彻落实市委“两不见面、两不跑腿”代办制度，积极改进工作方式，持续加强中心窗口规范化建设，树立窗口优质服务的良好形象，奋力把中心建设成为“服务更优、效率更高、为民更便、形象更佳”的便民服务窗口，让群众办事更便利。通过帮办、代办、协办、督办的新模式，真正打通服务群众的“最后一公里”。
为方便前来办理事项的群众，马村镇专门在各个窗口前设置办理事项栏，将各窗口的办理事项清单清晰列出，共设置综合窗口、社会保障、村镇建设、党群服务、奖补救助、临时窗口六个窗口，真正实现了“便民，利民，为民”。
此外，便民服务中心还提供“一事一码”办事指南，办理事项一扫便知。
