记者观察网山西12月21日电（记者 明文）晋城市城区北街街道古书院社区充分发挥党总支在社区治理中的引领作用，自觉把程颢先生“以民为本”、“视民如伤”的理念融入治理全过程，在社区治理中以居民身边实事小事为切入点，以解决人民群众急难愁盼问题为着力点，念好“理、安、和”三字诀，切实提升基层精细化治理水平。

突出“理”字，社区始终坚持党建引领，紧扣党员和居民群众的思想建设，通过征求居民意见，结合“成德、成圣”的道德修养观，“中、正、诚、敬、恕”立身处世原则和“公、德、仁、顺、和”义利观等。订立了古书院社区居民公约，增强居民参与度和认同感，让居民担当社区治理的主角，实现由社区管理向居民自治的转变。社区成立了“半月谈”居民议事平台，建立健全议事会议制度，定期组织党员、居民代表、楼长单元长等召开联席会议，对邻里难缠事、居民关心事和社区发展事进行讨论，切实做到社区事务大家商，社区治理大家议，社区决策大家定。

突出“安”字，社区按照居民户数将辖区划分为9个网格，建立起社区—网格—楼栋—单元四级架构，出台网格日常管理、学习培训、积分制考核等制度，做到了边界清晰、全域覆盖。网格员在小网格内做好宣传动员、入户摸排、隐患排查、矛盾化解、上门服务等日常工作。网格长、楼长、单元长实行基本工资+激励工资制度，激发大家参与社区管理的积极性，做到基层治理在网格、问题解决在网格、群众满意在网格。

突出“和”字，社区打造了“和为贵”调解室，把辖区片警、法律顾问、党员代表、楼长、热心居民一同纳入调解队伍，以调解为基础、预防为重点，做到小纠纷不过夜，大纠纷不出社区。今年以来共调处各类矛盾纠纷20余件，调解成功率达到90%以上。通过“和为贵”调解室为打造平安和谐社区打下了坚实的基础，真正成为了社区和谐的“稳压器”。