记者观察网山西1月6日电(记者 明文 通讯员 张玉玲 李倩)历时2个月的焕新改造,2025年1月1日,晋城移动分公司华街旗舰厅荣耀蜕变,盛装重启,以全新的面貌为广大客户带来更优质、更高效、更智能的服务体验。
环境更加舒适。走进营业厅,首先映入眼帘的是充满科技感的银白色调装修风格,搭配原木风软装家具,营造出简洁大方、舒适温馨的营业环境。此次重装开业的营业厅,特别设立了全球通服务专区,为高端客户提供一对一、专属化、定制化的优质服务,进一步提升全球通品牌的影响力。
分区更加优化。动线规划是本次升级的一大亮点,基于进厅客户的大数据分析,将800余平米的厅店划分为台席区、终端区、智家区、维修区、等候区、挽留区等,客户精准分流至不同区域,大幅提升业务服务效率,使业务办理与产品体验更加高效,全面改善客户进厅体验。
体验更加智能。智家体验区是营业厅全面焕新的一大重点。在这里,客户可以亲身体验移动公司的各类智慧家庭产品,如AI网络、AI生活、AI电视等,感受科技为生活带来的便捷与改变。
华街旗舰厅的盛装开业,是晋城移动分公司不断创新服务模式践行客户承诺的重要举措,不断优化服务能力,持续为客户提供十分满意的周到服务。