“十三五”以来，国家税务总局晋城市税务局在变局中谋大局开新局，以“优化营商环境永远在路上”的政治定力，以“精于心、简于行、亲于清”的服务理念，持续深化“放管服”改革，精准落实减税降费政策，着力优化征管服务质效，深入推进税收治理现代化，为晋城经济高质量发展挖潜力、添活力、增动力。 特别是2020年，晋城市税务部门大力践行“太行金税”文化，精诚团结、砥砺奋进，高质量推进税收现代化，有力保障了全市“六稳”“六保”大局，各项税收事业取得明显成效。

“晋宝绿珍”作为山西前和农工商集团的第一品牌，主要生产红薯淀粉、红薯粉条、粉皮、及休闲豆制品等4大类20余个品种的系列食品，是晋城市两节期间农副产品的主要供应商。为助力企业保供稳产，高平市税务部门主动上门问需，协调解决企业在生产经营中的涉税问题。此外，为了更好地助企纾困，第一时间解决企业涉税问题，市县两级税务部门成立“金税直通车”服务团队和“减税降费”党员、青年突击队，抽选业务骨干组成224支“助企纾困”税务小分队，对接207户困难重点企业、17项省级重点工程，以及民营企业、双创企业，“一对一”量身订制个性化《对策书》，“面对面”精准直达针对性服务。

据了解，2020年，晋城市新增减税降费9.2亿元。主动服务困难行业企业，税务部门累计办理延期申报95户次、缓缴税款63户3.7亿元；“银税互动”助力诚信中小微企业融资，累计向1480余户企业提供信贷支持54.1亿元，帮助企业摆脱困境、复工复产。结合当前的疫情防控形势，全市税务部门大力推广“5+3”非接触式办税缴费模式，214个涉税事项实现全程网上办，全年网上办税201万余笔，为9.7万户纳税人免费配送发票223.54万份，邮寄数量、比例均为全省第一。推广“一核四域一主多辅”全市通办；推动全市范围内实现不动产交易“一窗受理、集成办理”；全省唯一试点“晋税宝”税企沟通平台，覆盖8.19万户纳税人；试点“标准化办税”，率先打造新办纳税人“一件事”套餐服务；首创“预约+预审”措施，方便纳税人“最多跑一次”。通过一系列优质便捷的纳税服务，在2020年全国纳税人满意度调查中，晋城市税务部门取得了全省第一名的好成绩。