记者观察网晋城2月11日电 在常态化疫情防控工作中，健康检查和居家隔离成了切断疫情传播链的重要一环。晋城市城区西街街道严格落实健康检查和居家隔离管控举措，以“五包一”责任制为依托，以“网格化”管理为抓手，坚持“四到位”温情服务，将严密防控与暖心服务相结合，全力帮助居家隔离人员度过一个安全放心的隔离期。

迅速行动，隔离到位

晋城市城区西街街道办事处及各社区成立疫情防控工作专班，不断优化工作运行机制，提高工作效能，每日对中高风险地区来（返）晋人员进行细致摸排，对需要居家隔离的人员第一时间收集信息、汇总上报，迅速执行居家隔离管控措施，及时安装监控门磁，张贴封条、告知书、“五包一”人员联系方式、消杀和服务记录等，建立起一人一档，随时掌握隔离人员健康状况。

解读政策，宣传到位

为了让居民充分理解和配合居家隔离工作，网格员与居家隔离人员及其同住家属建立“一对一”联络机制，网格员第一时间入户做好政策解释工作，为居民提供便捷服务，打消隔离家庭的顾虑，让辖区居家隔离人员吃下“定心丸”，也让其他群众了解、理解和支持居家隔离工作，营造良好氛围。

责任分包，服务到位

严格落实“五包一”责任制，办事处包社区干部定期上门对居家隔离人员管控情况进行查验把关，发现问题迅速督促整改。同时，社区采用“动态管控＋贴心服务”的工作模式，网格员责任到人到户，每日对居家隔离人员进行体温监测，对其生活楼道、走廊等进行消毒消杀，询问身体健康状况，及时做好记录，并且为他们提供购买生活用品、送菜、收运垃圾等服务，全力以赴保障居家隔离人员的正常生活。

实时沟通，安抚到位

针对被居家隔离人员可能出现的身体、生活及情绪焦虑、烦躁等问题，社区通过电话询问、每日视频等方式收集了解隔离人员日常生活需求、关注思想动态和情绪问题，及时帮助他们解决生活困难，安抚疏导情绪，通过一系列暖心服务，帮助居家隔离人员安心度过隔离期。