记者观察网8月4日晋城电（记者 明文）汇晋社区辖区内的晋钢小区（东院、南院）位于晋城市区西部，小区内共有858户，建筑面积8.2万平方米，居民大多为原晋城钢铁厂职工。晋钢2006年破产后，小区一直处于无物业管理状态，仅能维持基本的垃圾清运工作，这成为影响居民群众幸福感的“短板”。

今年以来，汇晋社区以抓党建促基层治理能力提升专项行动为契机，以老旧小区改造为抓手，实施“三化三心”工作法，逐步推动小区由“乱”向“治”转变。

治理规范化，为民谋福“暖民心”

汇晋社区从两方面入手，着力推动小区治理规范化。

一方面针对小区无物业管理的情况，结合无物业小区“四个一批”清零工作，采取以市属国有企业为依托“兜底解决”破产小区的办法引入物业公司，从而实现“三保一有”的目标，即有保洁、保安、保绿，有队伍。

目前，社区已与晋城市国资委、市国建公共事业服务有限公司进行了多次协商，初步盘活资金约30万元，为引入物业公司打下坚实基础。

另一方面针对小区基础设施老旧的情况，社区乘着老旧小区改造的东风，从里到外全面提升小区硬件基础设施，改造完成后小区将更加美丽、更加智能化，大大提升居民生活的安全性、便利性。

治理制度化，为民增福“惠民心”

为保持小区管理的长治久安，汇晋社区结合实际，建立健全居民公约、财务制度、监督制度等多项规章制度，探索形成治理制度化方案，确保小区治理始终在制度的框架内运行。

目前，社区吸纳工作人员、党员代表、业主代表、网格员成立了物业管理委员会和物业管理委员会党支部，初步构建起“党建+物管会+居民自治”机制，为小区全面制度化治理开好头、起好步。

在监督方面，物管会不仅要代表居民监督物业公司服务，还要帮助物业公司与居民沟通协调，发挥好桥梁纽带作用。同时，不断完善物业费收缴等服务管理制度，针对小区居民的需求提供个性化的服务，逐步提升居民对物业公司的认可度和满意度。

治理人性化，为民造福“守初心”

汇晋社区在小区治理中坚持贯彻人性化理念，结合街道“订单式”服务模式，全面统筹社区、社会等多方资源，满足居民个性化需求。在晋钢南区建起“小区党群服务驿站”，吸纳党员、离退休干部、驻地单位党员等组成志愿服务队伍，充分发挥“红色引擎”力量，切实为居民解难题、办实事，在不断服务群众的过程中践行初心使命。

同时，针对破产小区信访人员较多的实际，驿站每周定期派驻有经验的退休专干，专门为居民提供信访服务，通过正确有效的途径化解信访矛盾，真正让“红色物管会”成为解民忧、纾民困、暖民心的幸福驿站，用心用情用力维护好社区的和谐稳定。