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晋城市沁水县医疗保险事务中心:打通“三办”通道 保障医保服务

2021-08-09 14:59:15 来源:记者观察网

记者观察网山西8月9日电(记者 明文 通讯员 杨晋峰 王阳炜)为积极应对疫情新挑战,更好地服务参保单位和个人,晋城市沁水县医疗保险事务中心率先实行“三办”,努力营造服务环境,为参保人员提供最优质的服务。

一是推行网上服务。个人参保信息、个人账户收支额度、零星报销进度、备案等可通过“山西医保”微信公众号进行查询;单位、职工参保登记业务可通过单位网厅进行申报。二是推行快递服务。原需当面受理的医疗费用,可推迟到疫情结束再行报销或采取快递邮寄的方式进行报销。三是推行预约服务。如办理批量大,到现场人数较多的业务时,请提前拨打相关咨询电话进行预约,符合要求后到窗口现场办理。

通过优化医保业务服务工作,有效减少了人员聚集,阻断了疫情传播,全力保障了广大人民群众生命安全和身体健康。

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